Prenumerera på bloggen

I förra veckan var vi på Högskolan Väst och träffade förstaårsstudenterna. Vi hade en ”föreläsning” som heter Mäklarrollen. Tanken med vår föreläsning är att studenterna ska få en så sann bild av mäklaryrket som möjligt, därför låter vi dem träffa tre mäklare som är i olika faser i livet och även arbetar på olika typer av marknader. Upplägget är att vi först träffar hela gruppen samlad för att sedan dela in dem i mindre grupper så att de får en chans att prata med alla och ställa frågor.

Nu senast hade jag med mig Catherine Sollerman som är mäklare och butikschef i Mölndal men även småbarnsförälder. Får man familjelivet att gå ihop med sena kvällar och visningar på helgen? Catherine pratade även mycket om praktik och hur hon som butikschef tycker att det är viktigt att man gör sin praktik tidigt i utbildningen och även att det är viktigt för butiken att ta emot praktikanter.

Christine Löfgren är relativt nyexad och hon berättade om sin väg från högskolan till framgångsrik fastighetsmäklare i Torslanda.  Möter man fördomar som ung tjej i branschen och hur tacklar man de i så fall? Stämmer bilden av yrket med den bild man får på Högskolan/universitet?

Sist men inte minst så var Eric Feiff med och han har arbetat i några år som fastighetsmäklare i vår butik i Stenungsund. Varför valde en storstadskille från Göteborg att arbeta på mindre ort? Fördelar med att arbeta på mindre ort? Hur ser hans vardag ut?

Den fjärde gruppen bestod av mig och Cecilia och vi tog upp ämnen som; finns det jobb när studenterna är klara? När ska man göra praktik? Vi gav även information om våra traineeprogram och lite om vad vi söker när vi intervjuar och anställer mäklare.  Vi hade även Hans Westelius vår kundombudsman med oss som höll ihop det hela, inledde och avslutade.

 

 

 

 

 

Den här föreläsningen gör vi på de flesta skolor där fastighetsmäklarutbildningen finns och vi har gjort det i ganska många år nu men det är fortfarande lika roligt att få träffa alla studenter som har olika erfarenheter och förväntningar på sitt framtida yrke.  Vi är förstås aktiva med andra föreläsningar/aktiviteter ute på skolorna.  Går du utbildningen och känner att du saknar något som vi kanske kan bidra med?  Ta i så fall gärna kontakt med Cecilia Fredriksson som är den hos oss som är ansvarig för högskoleaktiviteter för en diskussion.

Hej,

Idag vräker regnet ner över Kungsbacka och vinden viner runt knutarna. Jag har visning på ett underbart charmigt hus i eftermiddag och håller tummarna för att vi åtminstone  får en timmas uppehåll i de gråa molnen. Se för er själva:

Usch, det är aldrig kul när vädret påverkar humöret och tyvärr även köplusten. Vem kan se möjligheterna när det enda man tänker på är att hålla huvudet torrt. Men ärligt så påverkar inte en dags regnande en bostadsaffär trots att många säljare verkar tro att vädrets makter och trädgårdens blommor styr när det är bäst att sälja.

Ni som har följt mitt skrivande här på rekryteringsbloggen är medvetna om att jag är relativt ung i mitt yrke. Även om jag själv känner att jag har kött på benen finns det mycket kvar att lära. Vilket självklart är tjusningen. Varje dag lär jag mig något nytt som underlättar mitt arbete och min service gentemot mina kunder. Det jag dock känner att jag har fått bra erfarenhet av på kort tid är säljarnas känsla. Ofta möts jag av en återkommande känsla när jag kommer ut till kund. Denna är ”osäkerhet”. Jag har full förståelse för att en bostadsaffär är ett av de val som är mest påfrestande samt viktig i ens liv. Det handlar inte enbart om att byta boende utan även om nya komfortzoner, ekonomi och personliga tveksamheter. Det jag menar med regn och rusk på bostadsmarknaden är därför alla dessa känslor som ofta uppkommer som mörka moln när vi ställer oss inför nya val. Det jag istället vill förmedla till alla kunder är lyckan med att byta boende när man väl bestämt sig, känslan i att söka efter sin dröm. Vad som gör hela processen så mycket enklare är att anlita en mäklare som förstår känslorna som rör sig i en bostadsaffär och kan förmedla trygghet och engagemang i varje unik affär. Jag menar inte att man ska välja mäklare enbart efter känsla men det ligger något i det. En engagerad mäklare förstår sig på alla aspekter i affären, inte enbart den ekonomiska sidan som självklart är viktig för alla säljare. Så står ni och väger i valet av mäklare, välj den som förstår sig på en bostadsaffär i sin helhet.

Tänkte avsluta veckans inlägg med en fråga. Vad avgör ert val av mäklare?

  1. Lägst arvode
  2. Bäst erfarenhet (lokal kännedom)
  3. Engagemang
  4. Vet inte, har aldrig sålt någon bostad

 

Idag tillsätts få tjänster enbart genom annonsering. Ibland annonseras det inte alls. Företagen har ofta en tydlig kravprofil när de söker nästa medarbetare och arbetar mer och mer med så kallad headhunting. De tar själva kontakt med de kandidater de finner intressanta för den lediga tjänsten. Därför blir det allt viktigare att du som vill ha ett nytt jobb är synlig för arbetsgivarna och själv nätverkar för att få det nya drömjobbet. Du kan själv påverka möjligheten för att just du ska bli headhuntad genom att bli mer synlig. Detta gör du enklast genom att:

-          Gå med i professionella nätverk kopplade till din yrkesgrupp, på så sätt lär du dig mer om branschen och lär känna fler människor i den

-          Gå med i sociala nätverk så som Round table eller engagera dig i lokala fotbollsklubben, många tjänster tillsätts genom personliga kontakter

-          Var aktiv inom sociala medier som Linkedin och bloggar, håll din linkedinprofil uppdaterad och tänk på att skriva blogginlägg som visar på din kompetens. Gå med i linkedingrupper kopplade till din bransch och var aktiv i diskussioner

-          Låt vänner och bekanta veta att du är öppen för nya möjligheter, genom att sprida ryktet, och kanske även ditt cv bland dina vänner kan du nå arbetsgivare du är intresserad av

-          Var aktiv på forum och i de fall det går, i traditionella medier.  Ju mer du syns, desto enklare att hitta dig. Men tänk på att all publicitet inte är bra publicitet, ha alltid en agenda och en professionell framtoning

För att sammanfatta: Chansen att bli headhuntad ökar ju fler som känner till dig och vad du gör, därför är det viktigt att nätverka personligen och vara synlig i sociala medier. Men det räcker inte att bara synas, du måste göra ett gott intryck också. Se till att du ger det professionella och seriösa intryck som du önskar genom alla kanaler. Googla dig själv! En rekryterare googlar ofta potentiella kandidater och det kan vara bra att veta vad denne kommer att se.

Lycka till!

Varför utbildar sig så få mäklarassistenter till mäklare?

Jag ställde frågan till några mäklarassistentkollegor i andra butiker/kontor och fick likvärdiga svar:

Yrkesrollen som mäklare lockar nog mer om man är säljtypen och har visionen om hög lön. En av de tillfrågade tror att den långa utbildningstiden är ett stort hinder för de mäklarassistenter som skulle vilja bli mäklare.

De flesta är överens om att vi generellt är bra på olika saker: Mäklaren på försäljning och Mäklarassistenten på administration/pappershantering med god blick över helheten i bostadsaffären och över butiken/kontoret.

Vanliga, goda egenskaper och styrkor hos en mäklarassistent är att tycka det är roligt med administrations- och pappersarbete, ha kontakt med myndigheter, banker, bostadsrättsföreningar m.fl, ge god service och bra kundvård, ”släcka bränder”, kunna lyssna och inte lova mer än man hinner. En stor fördel är att vara stresstålig…;)

Mari, Hammarbyhöjden, som tidigare varit mäklare utgår från sitt eget perspektiv att hon som mäklare offrade allt och inte hade tid för annat än jobbet. Nu med familj är det skönt med fasta tider. Här håller jag med henne då jag i mitt tidigare liv i andra branscher jobbade ”dygnet runt”. Idag är det fredag så nu tar jag helg!:)

Kontentan av detta är nog att yrkesvalet sker utifrån det man är bra på och vad man tycker är roligt!

Gilla oss på Facebook om du vill ha löpande information och dialog om branschen

Hur en arbetsgivare kan göra stor skillnad med små medel är att hantera sina rekryteringsprocesser och behandla sina kandidater som sina kunder. Företag inom fastighetsmäklarbranschen har sällan en osinlig källa att ösa ur och om de sökande hanteras med respekt behöver det inte bli något slags test av kandidatens uthållighet och tålamod.

-Man kan kan strunta i att återkoppla, vänta i veckor och månader med att höra av sig om man alls ger slutligt besked. Tyvärr är det rätt vanligt om jag ska tro vänner och nätverk. Kanske har det blivit bättre i takt med att Employer Branding har blivit vardagsmat inte bara för HR-avdelningar utan även för ledningsgrupper.

Men, kandidaten kommer att bli lika glad ändå när man sedan hör av sig för att skriva anställningsavtal. Eller? Har man vid det laget redan spridit sitt missnöje till 10 i sin omgivning ? Då spelar det  ju ingen roll  om man finns på tio i topp över attraktiva arbetsgivare, detta beteende kan göra att man snabbt halkar ner.

Du som läser det här har redan förstått att eftersom jag skriver om detta ligger det mig varmt om hjärtat och att vi försöker vara föregångare i branschen i bl.a denna fråga. Till vår hjälp har vi ett system som gör att vi inte kan avsluta en rekryteringsprocess utan att kandidaterna har fått svar. Men vi gör fel ibland. En kommunikationsmiss uppstår, vi tror att den sökande har fått svar muntligen, klickar i nej-tack, arkiverar den lediga tjänsten och vips så har den mänskliga faktorn spelat oss ett spratt .

Cheferna i Svensk Fastighetsförmedling har kommit långt och det känns härligt att kunna säga det! De är angelägna om att kontakta och träffa kandidatena och att ge svar och det i tid. De har översatt det beteende de har med kunder till sökande till tjänster, helt logiskt och egentligen enkelt men kräver en insikt om att allt man gör bygger eller raserar arbetsgivarvarumärket och det viktigaste egentligen, respekt för varje människa. Och det upplever jag att cheferna i Svensk Fastighetsförmedling har.

Det blev för tråkigt att ladda upp en bild på en chef som svarar sökande så jag laddar i stället upp en bild på en vårblomma från mitt smultronställe.

Hej.

Tack för trevlig gemenskap förra veckan på vår mingelkväll i Malmö. Alltid lika roligt att prata om Traineeprogrammet och vad det har att erbjuda. Mina studier lider nu mot sitt slut och snart är det dags att lämna skolbänken för att testa på yrket fullt ut. Med min traineetid i ryggen känns det betydligt bättre då jag redan har fått gå igenom förmedlingsprocessen och de tilläggstjänster som företaget har att erbjuda.

Mina föräldrar har börjat bygga om sin villa. Pappa, envis som få, vill ha carport och balkong runt hela huset medan mamma hellre vill resa. Som ni förstår tar pappa hem denna runda genom att ha övertygat mamma om att fastighetens värde kommer att öka. Efter min kurs i byggteknik kunde jag äntligen förstå pappas alla materialval. Under många av våra föreläsningar har vi läst om riskkonstruktioner så varje gång pappa började bygga på en ny del försökte jag höra mig för om han har beaktat alla potentiella problem. Varför skriver jag detta egentligen? Jo, allt vi läser i skolan som ingår i programmet för att bli fastighetsmäklare kommer att ge nytta i många sammanhang och inte endast vid förmedling av bostäder. Att kunna applicera sina teoretiska kunskaper på vardagliga händelser ger en bra bekräftelse på att du verkligen har förstått ämnet. Även om det verkar omfattande så tycker jag man bör testa och starta en diskussion med utgångspunkt ifrån skolans ämnesområden och den praktiska tillämpningen, och på så sätt skapa en större bild och uppfattning om vad ämnet ytterligare kan omfatta.

Jag håller på er!

I måndags var vi på Malmö Högskola där en av våra försäljningschefer, Erik Carlborg, föreläste om vad det innebär att vara mäklare. Han har lång erfarenhet som mäklare och franschisetagare och arbetar idag som försäljningschef för Svensk Fastighetsförmedling i Stockholmsområdet.

På kvällen anordnade vi en välbesökt studentkväll på Scandic St:Jörgen. Studenterna fick möjlighet att träffa både franschisetagare, nyblivna och rutinerade mäklare, en trainee, försäljningschef samt oss på rekryteringsavdelningen.

Vi fick många frågor om traineeprogrammet och vad som väntar när examen är klar och livet som mäklare börjar. Det blev en trevlig kväll med många givande samtal och vi hoppas att alla studenter fick svar på sina funderingar och ser fram emot praktik och arbetsliv.

Snart har ännu en årskurs mäklarstudenter fått sin registrering, ett stort grattis och lycka till i den kommande karriären önskar vi dem!

Jag kan egentligen bara tala för mig själv och mina kollegor på Kungsbacka-kontoret men vi ser verkligen att våren har kommit. Spekulanterna har hittat tillbaka till våra visningar och den senaste tiden har vi haft över 20 visningskunder på nästan alla våra bostäder. Samtidigt märker vi att vår satsning ”Rätt prissatt” har gett resultat.

Vi har under hösten och vintern lagt stor energi på att sätta realistiska marknadsvärden på alla våra bostäder. Detta för att säljarna skall känna sig trygga i att utgångspriset är rätt. Efter att hela företaget genomgått utbildningar för att bli ännu bättre mäklare har stor kraft lagts på marknadsanalyser gällande priser på bostäder. Efter 2011 års prisnedgång är det extra viktigt att vi inte sätter för höga utgångspriser som inte matchar den marknad vi har just nu. Sätter vi realistiska utgångspriser får vi fler bostäder sålda och det är ju självklart det vi alltid eftersträvar i en försäljning. Dock märkte vi stora problem under slutet av 2011 med att få säljarna att förstå att priset på deras bostad tyvärr har sjunkit. Nu har marknaden visat resultat på det faktiska läget och säljarna är mer införstådda i att ”toppriser” är svåra att nå i nuläget. Men vi har fortfarande flera undantag där försäljningen går helt emot tidigare uttalande. Detta kan enbart innebära att köparna nu inte bara vaknat från sitt vinteride utan även är hungriga efter nya bostäder.

Utbildning till Kvalificerad Fastighetsmäklarassistent

För några år sedan gick jag Mäklarsamfundets utbildning Kvalificerad Fastighetsmäklarassistent http://www.mhs.nu/ som motsvarar den tidigare Fastighetsmäklarutbildningen, innan den gjordes om till 2-årig högskoleutbildning. Samma litteratur används som vid mäklarutbildningen men man läser inte ämnena lika ingående som där.

Utbildningen innefattar Juridik, Ekonomi, Beskattning och Ekonomi, Byggnadsteknik och Fastighetsvärdering samt Fastighetsförmedling, datakörkort och genomgång av mäklar(data)systemen. http://www.studentum.se/Kvalificerad_Maeklarassistent_45537.htm

Om du idag jobbar som mäklarassistent/administratör och vill fördjupa dig i kunskaper, eller funderar på att byta yrke, går det för de flesta att läsa parallellt med jobb eftersom utbildningen läses på distans. En webbplats med inloggning endast för kursdeltagare och lärare används för frågor och diskussioner. Varje kurs avslutas på internat i Stockholm med föreläsning och tentamen plus att trevligt tillfälle ges att träffa sina kurskamrater och lärare.

Det är inte något krav att ha gått utbildningen för att jobba som mäklarassistent men som alla utbildningar och kurser ger kunskap glädje och inspiration!

Trevlig helg!
Gilla oss på Facebook om du vill ha löpande information och dialog om branschen

 

 

 

11 Apr
2012

Det här med tid!

En sak som jag själv och många i min omgivning upplever som svår att ”bemästra” är tiden.

Verklig bedömning av tidsåtgång är nödvändig för välbefinnande. Eftersom tiden är mätbar borde vi kunna komma tillrätta med problemet att vara tidsoptimister. Det första steget för att kunna ändra sina beteenden är att förändra sin attityd till tiden.

Ärliga svar på följande tre frågor kan hjälpa

Vet jag hur lång tid saker och ting egentligen tar? (Klippa gräset  tar inte 30 minuter utan tar alltid 1 timme. Likadant på jobbet. Hur många gånger har vi inte beräknat tiden för ett visst projekt eller arbetsuppgift till två dagar och det har visat sig ta en vecka. Och vi visste det egentligen från början!

Vet jag hur mycket tid jag egentligen har till förfogande? (Hur många gånger har vi inte svarat ”Ja! det fixar jag och levererat två dagar senare efter x antal övertidstimmar utan att ha tagit reda på när vederörande förväntade sig resultat? Kanske inte förrän veckan därpå…?)

Vet jag vad som egentligen händer med min tid? (Att planera in lunch, träning och återhämtning tillsammans med alla privata och arbetsuppgifter som ska ske ger en mer verklighetsförankrad bild).